تقدم المصرية للإتصالات الكثير م الخدمات المتعلقة بالخطوط الأرضية، والهواتف المحمولة مؤخرا من خلال شبكة we، ولكن منذ عقود تقدم المصرية للإتصالات خدمات التليفون الأرضي، والإنترنت المنزلي، ويلجأ الكثير من المشتركين إلى البحث والإتصال بـ رقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات، للإستفسار عن كل ما يتعلق بخدمات الخطوط الأرضية والإنترنت المنزلي، وقد وفرت الشركة العديد من الطرق للتواصل مع الدعم الفني، وسوف نتعرف على جميعها من خلال موقع رقمي.

رقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات

يمكن التواصل مع خدمة عملاء المصرية للإتصالات we، لخدمات الخطوط الأرضية والإنترنت المنزلى، من خلال العديد من طرق التواصل مع الدعم الفني، التي وفرتها شركة وي لتقديم الدعم والمساعدة، ومنها:

  • الخط الساخن للمصرية للإتصالات 111.
  • رقم خدمة عملاء المصرية للإتصالات: 19777.
  • التواصل مع الدعم الفني لشركة وي: 01555000111.
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • الدردشة المباشرة من خلال تطبيق MY WE.

تجديد باقة الإنترنت المنزلي المصرية للإتصالات

يمكن تجديد باقة الإنترت المنزلى إذا كنت مشترك في خدمات المصرية للإتصالات أو شركة WE، من خلال دفع فاتورة الإنترنت من خلال طرق الدفع المختلفة والتى أشهرها في فوري، وبعد ذلك يتم تجديد الباقة في موعدها، أما إذا كان يريد العميل تجديد الباقة قبل موعدها يتم اتباع إحدى الطرق التالية:

  • التواصل مع خدمة عملاء المصرية للإتصالات من خلال الأرقام السابقة.
  • تطبيق MY WE.
  • موقع المصرية للإتصالات my.te.eg.

علما بأن تجديد الباقة قبل موعدها سيفقد العميل الرصيد المتبقي من الجيجا بايتس، وسيتم تقديم موعد تجديد الباقة الشهر القادم إلى اليوم الذي تم تجديد الباقة الأخيرة فيه.

أرقام خدمات WE موبايل

الرقمالخدمةالتكلفة
خدمة العملاء11114 قرش
خدمات الدليل14050 قرش
معرفة الرصيد550#*مجانا
معرفة رقمك688#*مجانا
الاشتراك في
باقات الانترنت
999#* مجانا
باقات الإنترنت اليومية01*999*مجانا

فاتورة التليفون الأرضي 2022

يمكن الإستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2022 من خلال موقع المصرية للإتصالات، عن طريق كتابة كود المحافظة ورقم الهاتف الأرضي، وستظهر قيمة الفاتورة الحالية وأية فواتير أخرى لم يتم دفعها، وكذلك مواعيد إصدار الفواتير الربع سنوية، وكذلك فترات السماحية لسدادها وتشغيل الخدمة، ويمكن سداد الفاتورة أون لاين أو من خلال فوري وأمان ومصاري وسنترالات المصرية للإتصالات.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.