تقدم شركة الإتصالات السعودية stc خدماتها لملايين العملاء داخل المملكة، وذلك عن طريق توفير باقات وشرائح البيانات المختلفة التي تناسب جميع العملاء، حيث توفر باقات الجوال بمختلف أنواعها، ومن خلال موقع رقمي ستيم عرض رقم خدمة عملاء stc السعودية، للتواصل مع الدعم الفني للإستفسار والشكاوى، من خلال رقم اس تي سي الموحد والمجاني، وكذلك الخدمات المختلفة التي توفرها شبكة الإتصالات للعملاء داخل المملكة.
رقم خدمة عملاء stc السعودية
يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني لشركة اس تي سي، من خلال طرق التواصل المختلفة التي تم توفيرها للرد على أسئلة وشكاوى العملاء، وذلك من خلال:
- رقم اس تي سي الموحد والمجاني “900“، وذلك لخدمات الجوال والهاتف والإنترنت.
- التواصل من خارج السعودية على الرقم “966114555555“.
- الإتصال على الرقم 0114555555، من شريحة زين أو أي شريحة إتصالات أخرى.
- التواصل من خلال المحادثة المباشرة عبر تطبيق my stc.
- فاكس “8003030969“.
- التواصل من خلال استمارة التواصل السريع “اتصل بنا“، من خلال تحديد نوع الطلب سواء كان “دعم فني، اقتراح، استفسار”.
علما بأنه سوف يتم الرد على بطاقة التواصل الإلكترونية من خلال اشعار بإستلام الطلب عبر رسائل الجوال أو البريد الإلكتروني، وسوف يتم تلبية طلب العميل في موعد أقصاه 10 أيام، وسوف يتم إبلاغ العميل بإتمام طلبه من خلال الجوال أو الإيميل مرة أخرى.
خدمات شركة الاتصالات السعودية stc
تقدم شركة اس تي سي العديد من الخدمات للعملاء سواء للأشخاص أو للأعمال على حد سواء من خلال توفير العديد من الباقات التي تناسب الجميع، ومن خدمات الأشخاص لدى stc ما يلي:
- الجوال من خلال باقات ” مسبقة الدفع “سوا”، باقات كنترول، باقات المفوتر المتعددة”.
- بيتي من خلال ” باقات بيتي، باقات بيتي لاسلكي، المفاتيح، سمارت هوم، وخدمات أخرى”.
- كويك نت ” مسبق الدفع، مفوتر، بطاقات شحن كويك نت”.
- جوي تي في هوم والتطبيق.
- خدمة stcwifi.
- تحويل الرصيد، وغيرها.
- شحن سوا من المفوتر.
- ترقية باقة كويك من مسبق الدفع إلى المفوتر.
- خدمة الصفر الدولي.
- خدمات نقل الهاتف من مكان لآخر.
- خدمة الهاتف “الإتصال محلى ودولي والإشتراك في الإنترنت”.
باقات STC السعودية
توفر STC السعودية العديد من الباقات الشخصية للجوال ومنها:
- باقات “المفوتر، مسبقة الدفع، كنترول، سوا زيارة”.
- كويك نت مفوتر ومسبقة الدفع.
باقات بيتي فايبر وبيتي 5G، حيث تتواجد من كل باقة منهم نظام المفوتر ونظام مسبق الدفع،كما توفر اس تي سي باقات متنوعة أيضا لقطاع الأعمال تتناسب مع احتياجات الشركات.