تعتبر صيدليات رويال من أشهر سلاسل الصيدليات داخل الكويت، والتي تقدم خدماتها إلى جميع مدن ومناطق الدولة، وتتواجد عندهم خدمة توصيل الطلبات للمنازل على مدار اليوم خلال جميع أيام الأسبوع، ولسهولة التواصل مع العملاء، فقد تم تخصيص رقم صيدلية رويال الكويت الموحد للطلبات، وكذلك طرق التواصل مع فريق خدمة عملاء صيدليات رويال، ومن خلال موقع رقمي سيتم عرض عناوين فروع رويال فارماسيز في الكويت، والعروض المقدمة حاليا من خلال الفروع والموقع الإلكتروني الخاص بهم.
رقم صيدلية رويال الكويت الموحد
يمكن التواصل مع خدمة عملاء صيدليات رويال، وذلك من خلال طرق التاوصل المختلفة التي وفرتها إدارة الصيدليات، لسهولة توصيل الطلبات، والرد على تساؤلات وحل مشاكل الزبائن، وذلك من خلال:
- رقم صيدليات رويال الكويت الموحد: 1881010.
- البريد الإلكتروني: info@royalph.com
- التواصل من خلال الحساب الرسمي لصيدليات رويال عبر انستقرام، تويتر، فيسبوك.
فروع صيدليات رويال الكويت
يتواجد أكثر من 60 فرع لصيدليات رويال داخل الكويت، في كل من المحافظات التالية:
- أحمدي في كل من المدن والمناطق التالية: مهبولة، منقف، فحيحيل، عقيلة.
- حولى في كل من: جابرية، سالمية، الشعب، حولى.
- عاصمة “شرق، مرقاب”.
- جهراء.
- فروانية في كل من “ألأندلس، رقعي، جليب الشيوخ، فروانية، خيطان”.
- مبارك الكبير في منطقة صباح السالم.
ويمكن تحديد عنوان فرع صيدلية رويال الأقرب لك من خلال الدخول على “royalph.com/storelocator“، وتحديد الدولة، والمحافطة، واسم المنطقة، وسيتم عرض جميع فروع رويال فارماسي فيها.
عروض صيدليات رويال
يمكن التعرف على عروض صيدليات رويال من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني: https://royalph.com، والضغط على أيقونة عروض، وسيتم عرض المنتجات المتاح عليها العروض، ويمكن الطلب أون لاين من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الضغط على المنتج المراد شراؤه.
- اختيار أضف إلى السلة.
- تحديد العدد.
- عند الانتهاء من التسوق، يتم الضغط على عرض وتعديل سلة التسوق.
- ادخال كود الخصم.
- الضغط على شراء.
- ادخال عنوان الشحن “الاسم، الدولة، المحافظة المنطقة، الشارع، القطعة، رقم الشقة، الرمز البريدي، رقم التليفون”.
- اختيار طريقة الدفع.
- تأكيد الطلب.
يتم توصيل الطلبات في خلال 120 دقيقة، حيث تعمل خدمة التوصيل على مدار 24 ساعة في جميع أيام الأسبوع، ويتم الدفع عند الإستلام، كما يمكن الدفع من خلال بطاقة الائتمان أو بطاقات الدفع المسبق K-Net، وذلك عند الطلب عبر الإنترنت من خلال الويب سايت.
تتبع صيدليات رويال سياسة الاسترجاع بعد التوصيل، إذا كان المنتج تالف، أو إذا لم يكن المنتج الذي وصل للعميل هو المنتج المطلوب، وذلك في غضون 24 ساعة من وصوله، ولضمان حل أسرع يجب التواصل مع الخط الساخن لصيدليات رويال في غضون 4 ساعات، حيث تتوفر العديد من المنتجات التي تهم مختلف الفئات ومنها:
- الأدوية للأمراض المزمنة، أدوية وصفية، جلدية، العين والأذن.
- التجميل “العناية بالبشرة والشعر ومنتجات التجميل، المكياج ومزيلاته، الوقاية من الشمس”
- المكملات الغذائية.
- الأم والرضيع “مستلزمات الحمل والرضاعة، موانع الحمل، اختبارات الحمل”
- الأجهزة والمستلزمات الطبية.
- العناية الشخصية.
- البصريات.